FAQ

Hoe kunnen wij u helpen?

Alle

  • Alle categorieën
  • werkgever
  • werknemer
  • handelaar
  • partner
Populaire vragen

Waar kan ik betalen met de Monizze ecocheques?

Ontdek ons offline netwerk hier.

Ontdek ons online netwerk hier.

Ontdek ons Dealzz-platform.

Wat kan ik kopen met ecocheques?

Ecocheques mogen uitsluitend gebruikt worden om ecologische producten of diensten aan te kopen. De Nationale Arbeidsraad (NAR) stelt de lijst met producten en diensten op die met ecocheques gekocht kunnen worden.     

De Monizze ecocheques worden aanvaard in een groot netwerk van grote ketens, maar ook in lokale handelszaken. Daarnaast betaalt u met de ecocheque ook online voor aankopen bij verschillende webshops.  

Ontdek ons offline netwerk hier.

Ontdek ons online netwerk hier.

Wat moet ik doen om Monizze te aanvaarden via mijn betaalterminal(s)? 

Als de producten en/of diensten in uw aanbod in aanmerking komen voor betaling met maaltijdcheques, ecocheques, cadeaucheques of de koopkrachtpremie kunt u deze offline of online aanvaarden. Volg de procedure, het invullen van het formulier duurt slechts 5 minuten. 

Hoe kan ik een nieuw wachtwoord aanvragen?

Bent u uw wachtwoord vergeten? Klik op “Wachtwoord vergeten” wanneer u wilt inloggen op uw Monizze-account via de mobiele applicatie of de Monizze-website. K kies één van onderstaande mogelijkheden om een nieuw wachtwoord in te stellen:  

  • Via uw e-mailadres  
  • Via uw gsm-nummer  

U ontvangt een link of code via mail of SMS om uw nieuw wachtwoord in te stellen.

Waar kan ik betalen met mijn Monizze maaltijd-, eco- en cadeaucheques?

Er bestaan 3 mogelijkheden om uw maaltijd-, eco– en cadeaucheques uit te geven:  

  1. In een winkel, met uw Monizze-kaart: Er zijn meer dan 30.000 handelszaken in België die de Monizze-kaart aanvaarden.
  2. Online, via uw MyMonizze-account
  3. Via Dealzz, ons online voordelenplatform