Vous vouliez utiliser votre prime pouvoir d’achat ou vos chèques-cadeaux pour effectuer un paiement? Mais vos chèques-repas ou vos éco-chèques ont été débités à la place? Pas de panique, vous avez 30 jours pour transférer la transaction d’un type de chèque à un autre. Rectifiez facilement une transaction en 10 secondes dans l’app.
Quels sont les transferts possibles?
- Vous pouvez transférer une transaction effectuée avec vos chèques-repas ou vos éco-chèques vers vos chèques-cadeaux ou votre prime pouvoir d’achat.
- Vous pouvez transférer une transaction effectuée avec votre prime pouvoir d’achat vers vos chèques-cadeaux.
Attention:
- Vous ne pouvez pas transférer une transaction effectuée avec vos chèques-cadeaux ou votre prime pouvoir d’achat vers vos chèques-repas ou vos éco-chèques.
- Vous ne pouvez pas transférer une transaction effectuée avec vos chèques-cadeaux vers votre prime pouvoir d’achat.
La fonction de transfert suit le raisonnement suivant: vous pouvez toujours payer avec un type de chèque dont l’acceptation est plus large.
- Avec vos chèques-repas, vous payez vos repas.
- Avec vos éco-chèques, vous payez pour des produits et services écologiques.
- Avec votre prime pouvoir d’achat, vous payez les mêmes produits et services qu’avec vos chèques-repas et vos éco-chèques.
- Le chèque-cadeau ne fait l’objet d’aucune restriction. Vous pouvez l’utiliser pour acheter tous types de produits et de services.
Si vous avez payé avec vos chèques-repas, vous êtes sûr que vous auriez également pu payer ce montant avec vos chèques-cadeaux ou votre prime pouvoir d’achat. En effet, ce que vous payez avec vos chèques-repas, vous pouvez aussi le payer avec vos chèques-cadeaux ou votre prime pouvoir d’achat. L’inverse n’est pas vrai.
Comment ça marche dans l’app Monizze?
- Ouvrez votre app Monizze, puis allez dans le Hub
- Appuyez sur “Transfert”
- Appuyez sur “Choisir une transaction”
- Sélectionnez la transaction à transférer
- Sélectionnez le type de chèques vers lequel transférer la transaction
- Et voilà!
Psst! Vous pouvez également transférer facilement une transaction en cliquant directement dessus dans votre aperçu des transactions.
Attention: vous ne pouvez transférer une transaction qui si vous disposez d’un solde suffisant sur le type de chèques sélectionné.
Bon à savoir
- Maximum 30 jours: vous avez jusqu’à 30 jours pour transférer une transaction dans l’app.
- Seuls les transferts possibles sont visibles: l’app n’affiche que les types de chèques disponibles pour le transfert souhaité.
- Refus automatique en cas de solde insuffisant: si vous ne disposez pas d’un solde suffisant pour effectuer le transfert, l’app le refusera automatiquement
En utilisant la fonction de transfert de l’app Monizze, vous pouvez facilement gérer vos transactions et vous assurer que vos dépenses correspondent à vos besoins et à vos préférences. Consultez régulièrement l’historique de vos transactions pour repérer rapidement toute opération erronée ou non désirée.